安佳威視為您解答關于網絡攝像機遇見的常見問題
網絡攝像機常見問題排查
1、搜索攝像機IP為0.0.0.0或搜不到怎么辦？
答：局域網內沒有DHCP服務器（沒有路由器，或者路由器關閉了DHCP服務），導致設備無法獲取IP，關閉DHCP重新設置固定IP即可解決。
2、攝像機斷電后IP會變怎么辦？
答：分三種情況來看
開啟DHCP時斷電重連會重新分配IP，修改為固定IP即可
攝像機恢復出廠后，全網通會默認打開，如果未持續通電12小時，下次啟動會再次自動檢測IP沖突。如果上次的IP有沖突，也會自動更改IP
某些NVR，在IP沖突的情況下，會自動設置IPC IP地址
3、攝像機頻繁掉線怎么辦？
答：首先需要排除網絡問題如IP沖突、網線沒插好、交換機路由器等設備故障，可以進行PING包測試。攝像機和錄像機的軟件版本是否最新，版本差異較大對接可能會出現問題。
4、攝像機有卡頓，延遲的問題
答：檢查幀數和碼率是否為正常數值，低于20幀會明顯感到畫面卡頓的現象，碼率過低會出現馬賽克。部分錄像機在接入會修改設備參數，這時需要在我們的網頁或者搜索工具檢查幀數是否被修改。
5、可以搜索到設備，添加之后無圖像，為什么？
答：確認錄像機是否支持265編碼，如錄像機為264也需要把攝像機編碼改為264才可以接入使用，為確保正常接入攝像機和錄像機都需要升級最新的固件。
6、忘記了攝像機密碼怎么辦？
答：使用批量搜索工具AjDevTools恢復出廠設置即可。
7、手機APP觀看P2P開啟設備不在線如何解決
答：勾選開啟P2P如長時間不顯示P2P ID，請使用WEB網絡檢查功能；
如檢測連接失敗，請檢查網絡連接是否正常。
8、夜晚補光燈開啟不及時時怎么辦？
答：可以進入遠程配置—媒體設置—視頻采集設置
調節靈敏度參數，如特殊環境無法識別照度開啟燈光，可以使用定時模式進行日夜切換。
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